常见的问题
常见问题及咨询为顾客的常见问题及咨询提供解答。
Q3 北海道铁路周游券
请问有效期间、费用、适用范围?
北海道铁路周游券可在何处购买?
北海道铁路周游券可在何处兑换?
在本州也能购买(兑换)吗
JR东日本旅行服务中心也可以购买北海道铁路周游券(只可购买,无法进行兑换)
请点击此处查看。
请点击此处查看。
如果是同一位乘客在不同日期内使用,则可以购买多个。
慢车号和SL等观光列车也可以乘坐吗?
可以乘坐。可以乘坐北海道内所有列车的普通车厢指定席(北海道新干线除外)。但是,SL等全车均为指定席,如果不能事先预定指定席则不能乘坐。
我决定要买北海道铁路周游券,但是租车必须提前三天预约。如果先从国外预约租车,到达日本以后再购买北海道铁路周游券,可以享受专用折扣吗?
请先在车站租车网站进行预约手续。到达北海道后,请先购买(兑换)北海道铁路周游券。然后租车时请在租车柜台出示北海道铁路周游券。可以享受折扣。
北海道铁路周游券的有效期结束后也可以享受租车折扣吗?
只有在北海道铁路周游券有效期内租出车辆才可享受租车折扣。详情请点击此处查看。(链接前往本网页中部)
此特惠租车价,只限北海道铁路周游券的有效期间内『取车』才生效。租车天数无限制。
例1 持有4月1日至5日有效的北海道铁路周游券5日券时,
4月1日~5日之间取车…可享车站租车优惠价格
4月6日以后取车…无优惠价格
例2 持有4月1日至10日有效的北海道铁路周游券 任选4日券时,
4月1日~10日之间取车…可享车站租车优惠价格(不搭乘火车的日子也可享车站租车优惠价格)
4月11日以后取车…无优惠价格
我没赶上事先预定了指定席的列车,应该怎么办?
请乘坐后续列车的自由席。
如果由于列车晚点或者停运导致没赶上后面的交通工具,可以在其他交通工具上得到补偿吗?
我们无法对其他交通工具进行补偿。我们无法承担由于列车晚点、停运造成的其他交通工具或住宿设施的安排及其费用、餐饮费用等。另外,北海道铁路周游券在开始使用后不能延长有效期,也不能退票。
- Q1
- 关于购票
- Q2
- 关于车厢内设备及可携带上车的物品
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- 北海道铁路周游券
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- 日本铁路通票
- Q5
- 超值票券
- Q6
- 关于「JR东日本在线预订系统」(JR-EAST Train Reservation)
- Q7
- 关于车站的设备
- Q8
- 失物招领
- Q9
- 致乘坐旭川~美瑛~富良野区间普通列车的旅客
- Q10
- 其他