常問的問題彙整並回覆旅客常見的問題。

・關於車廂內設備及可攜帶上車的物品

車廂內有可放置諸如行李箱等大型的物品嗎?
JR北海道的一部分特急列車及快速Airport內設有行李放置專區。其他無設有行李放置專區的列車,請旅客自行攜入及保管。
可以攜帶自行車上列車嗎? 需要另外付費嗎?
單車旅遊、運動比賽用的自行車及折疊式腳踏車可免費攜入車內。但請務必拆解(折疊狀態)並放入專用收納袋。此外,請注意放置時不要影響其他旅客的行走動線。
可以攜帶嬰兒車上火車嗎?
嬰兒車可免費攜入車內。若搭乘特急列車,請將嬰兒車折疊好後放置於座位的前方,或收放到行李放置專區、網架等處。
有很多大型的行李需要帶上車,該怎麼辦?

可攜入列車車廂內的物品,以長、寬、高合計在250公分(長2公尺)以內,總重量在30公斤內為限,最多2件。可攜帶上車的物品分成免收費與須付費兩種,請見下列說明。

[免收費的攜帶物]

可攜入列車車廂內的物品,以長、寬、高合計在250公分(長2公尺)以內,總重量在30公斤內為限,最多2件。可攜帶上車的物品分成免收費與須付費兩種,請見下列說明。

[免收費的攜帶物]

  • 旅行包、行李箱、體育用品(衝浪板請收入專用收納袋內)、樂器、娛樂用品、玩具及其他等物品。※ 體育用品、樂器、娛樂用品等若超過長度限制,但可直立放置於車廂內則可允許攜入車內(但請務必收入專用收納袋或專用箱內)。
  • 單車旅遊或運動會等所用的自行車,限以能拆解後收納在專用袋內的方式,折疊式腳踏車則以折疊後能收納在專用袋內的方式攜帶。
  • 需有《身心障礙者輔助犬法》所規定的導盲犬、肢障輔助犬及導聾犬隨行者,且限旅客本人適用。需提出有法律效力之相關證明。
  • 輪椅尺寸限定在長、高總合在120公分以內,寬在70公分以內。

[須付費的攜帶物]

  • 小狗、貓、鴿子等類之小動物(猛獸或蛇除外)。
  • 請務必將寵物置於長寬高總和120公分以內的寵物專用提籠內。
  • 箱子與動物的總重量需在10公斤以內。

有寵物同行的旅客將可獲得一張「寵物卡」,作為與寵物出遊的紀念。

攜帶物品一件290日圓。請將攜帶物品出示給乘車車站剪票口人員確認後,購買普通攜帶物專用車票。

[禁止攜帶的物品]

  • 危險物品、暖爐、瓦斯爐、動物、屍體、穢物、會發出臭氣的物品,及其他任何具有危及旅客安全之虞的物品、有破壞車船內裝危險的物品等都禁止攜帶上車。

數量極少的小鳥、小昆蟲、剛出生的雛雞雛鴨、魚貝類等,若以放置於箱子內的方式攜帶則不受此限。