※特急「カムイ」「ライラック」の自由席は2024年3月16日より2両となっております。
※記載の編成は基本編成です。
編成変更となる場合がございます。
全車指定席の列車は、自由席特急券の発売はございません。
乗車券の他に、指定席特急券または、特急券・グリーン券が必要となりますので、
あらかじめお買い求めのうえご乗車ください。
インターネット予約
限定の
おトクな割引きっぷ
「特急トクだ値」
がおすすめです。
「特急トクだ値」は
「えきねっと」会員限定、列車・席数・区間限定、
インターネット予約限定の片道乗車券と
指定席特急券がセットになった割引きっぷです。
- ご乗車日1ヶ月前の10:00から
ご乗車日前日の23:50まで 
- ご乗車日1ヶ月前の10:00から
ご乗車日14日前の23:50まで
- ※「特急トクだ値」の発売価格は、予測乗車率に応じてお客様のお申込みのタイミングにより設定価格の範囲内で変動します(特急「北斗」「すずらん」「おおぞら」「とかち」に限る)。
- ※予測乗車率とは、えきねっとでのお申込み時点における列車ごとの最終的な混雑具合の予測値であり、日々変動します(お申込み時の空席状況とは異なります)。
- ※同じ列車群であっても乗車日や列車によって発売価格が異なる場合がございます。
- ※設定価格(割引率)は予告なく変更する可能性がございます。
- ※発売価格は「えきねっと」ホームページのお申込み画面にてご確認ください。
- ※「えきねっと」JRきっぷ申込サービスは、JR東日本が提供する全国の新幹線・JRの特急列車等がインターネットで予約できる便利でおトクなサービスです(会員登録無料)。
きっぷのお受取りについて
座席未指定券のご案内
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乗車日と乗車区間だけを
指定して
列車と座席は
指定しません。券面区間のどの特急列車でもご乗車可能です。
-
価格は、
指定席特急券と同額です。ご乗車前に駅で指定席のご予約をおすすめします。
※追加料金不要 -
普通車指定席の空席を
ご利用いただけます。指定席を予約されたお客様がお見えの際は、
お席の移動をお願いします。
満席の場合は、
立席でのご利用となります。
(返金はございません)
予約した席にすでに
他の方が
座っている場合は...
ご予約済みのお席を「座席未指定券」などの、指定券をお持ちではないお客様が「空席」として利用されている可能性がございます。
あらかじめ指定席を予約されたお客様のお席ですので、指定券をお持ちではないお客様には、お席を移動していただきます。
座席未指定券を
お買い求めいただくお客様へ
ご注意いただきたいこと
- 〇座席未指定券は、指定席特急券(指定席を予約される場合)と同じ金額です。
- 〇事前に追加料金なく座席の指定を受けることが可能ですので、指定を受けてからご乗車いただくとことをおすすめいたします。
ご乗車予定の列車が満席ではない場合は、ご乗車前に指定席券売機・話せる券売機・みどりの窓口で、座席指定をお受けください。 - 〇ご乗車希望の列車が満席の場合は、前後の時間帯や別の日程で、指定席に空きがある列車のご利用もあわせてご検討ください。
- 〇座席未指定券のまま、座席の指定を受けずにご乗車の場合、普通車指定席に空席があればご着席いただけますが、座席を事前に予約された方がお見えの場合は、他の空席へ移動していただく必要があります(事前に予約された方の着席が優先となります)。
- 〇普通車に空席がない場合は、立席でのご利用となります。
座席を事前に予約されていた方がお見えになり、移動していただいた結果、空席がなく立席になってしまう可能性もございますのでご承知おきください。
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- Q指定席が満席の場合、これまでの自由席のように立ってでも乗ることができますか？
- A座席を指定しない「座席未指定券」をお買い求めいただければ、満席の場合でもご乗車いただけますが、普通車指定席のデッキまたは普通車指定席の客室内通路にお立ちいただくことになりますので、前後列車のご利用もご検討ください。
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- Q座席未指定券とはどのようなきっぷですか？
- Aご乗車になる列車、座席の指定をせずに、乗車日と区間のみを決めてお買い求めいただく特急券です。指定席特急券と同額なので、ご乗車前に駅で指定席のご予約をおすすめいたします(追加料金不要)。
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- Q座席未指定券のまま、指定席を取らずに乗車した場合は、どこに乗れば良いのですか？
- A普通車指定席に空席があればご着席いただけますが、お掛けになったお席を予約されたお客様がお見えになった場合は、他のお席へ移動をお願いします(指定席を予約されていたお客様が優先となります)。空席がない場合は、普通車指定席のデッキまたは普通車指定席の客室内通路にお立ちいただくことになりますので、ご乗車前に駅で指定席のご予約をおすすめいたします(追加料金不要)。
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- Q予約していた指定席に、すでに座っている人がいます。どうすれば良いですか？
- A指定席の空席に着席できる「座席未指定券」などをお持ちのお客様が、予約されていたお席を「空席として」利用されている可能性がございます。
指定席を予約されていたお客様が優先となりますので、「空席として」利用されているお客様には、お席を移動していただきます。
お客様同士でお声掛けいただきますが、お困りのことがあれば車掌までお知らせください。
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- Q「えきねっと」で座席未指定券の購入はできますか？
また、購入済みの座席未指定券に対する指定席の予約は「えきねっと」でできますか？ - A座席未指定券は、「えきねっと」での発売及び購入済み座席未指定券に対する指定席予約はできません。座席未指定券の購入後は「指定席券売機」「話せる券売機」「みどりの窓口」で指定席のご予約が可能です。
- Q「えきねっと」で座席未指定券の購入はできますか？
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- Q「えきねっと」で「かよエール＋（プラス）」の指定席を予約することはできますか？
- A特急定期券「かよエール+(プラス)」の指定席は「えきねっと」での予約はできません。ご乗車日の3日前から「話せる券売機」または「みどりの窓口」で指定席のご予約を承ります。
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- Q「特急トクだ値」で価格が変動する列車の具体的な価格はどのように調べたら良いですか？
- A「特急トクだ値」の発売価格は、お客様のご予約のタイミング、乗車日、列車、区間、時間帯、空席数に応じて変動します。お手数ですが、「えきねっと」ホームページのお申込み画面にて実際にご乗車予定の列車を検索して、ご確認ください。
