きっぷのご案内
対象列車
かよエール
- 旭川・稚内・網走 方面
-
- 特急カムイ
- 特急ライラック
- 特急宗谷
- 特急サロベツ
- 特急オホーツク
- 特急大雪
かよエール＋（プラス）
- 函館・室蘭・釧路・帯広 方面
-
- 特急北斗
- 特急すずらん
- 特急おおぞら
- 特急とかち
設定区間の特急列車普通車自由席を
ご利用いただける定期券です。
- 必ず座れます
- 並ばずにご乗車いただけます
- 車内改札がありません
設定区間の特急列車普通車指定席を
ご利用いただける定期券です。
特急「北斗」「すずらん」「おおぞら」「とかち」をご利用いただける特急定期券「かよエール」は、2024年3月16日ご乗車分から、追加料金不要で普通車指定席をご利用いただける「かよエール＋（プラス）」に生まれ変わります。
かよエール＋（プラス）とは
-
これまでの
「かよエール」と
購入方法、発売額、
設定区間は
変わりません。 -
特急列車の
普通車指定席の
「空席」を
ご利用いただけます。 -
ご乗車日の３日前から
指定席を予約することも
可能です。
（追加料金不要）
○利用可能
ー
指定席
△別途、指定料金券が必要
(＋530円)
○（空席利用可能）
※乗車日の3日前から、話せる券売機・みどりの窓口で追加料金不要で座席指定を受けることが可能
△別途、グリーン料金券が
必要
▲（運賃のみ有効）別途、特急券・
グリーン券が必要
- ※特急カムイ・特急ライラック（札幌～旭川）、特急宗谷（札幌～稚内）、特急サロベツ（旭川～稚内）、特急オホーツク（札幌～網走）、特急大雪（旭川～網走）は、引き続き自由席をご利用になれます。商品名も特急定期券「かよエール」のままです。
- ※グリーン席をご利用になる場合は、別途特急券・グリーン券が必要です。ただし、3月15日までにご購入いただいた特急定期券「かよエール」をお持ちの場合はグリーン料金券のみでご利用いただけます。詳しくは駅係員にお尋ねください。
- ※2024年３月16日をまたぐ特急定期券「かよエール」をお持ちのお客様は、2024年３月16日からそのまま特急定期券「かよエール＋（プラス）」の効力に変わったものと見なしてお取り扱いします。お客様ご自身での変更のお手続きは不要です。（３月16日ご乗車分の指定席のご予約は、３月13日から承ります）
（例）3月20日にご乗車の場合は
3月17日からご予約可能です。
かよエール＋（プラス）のご利用方法
指定席を予約する場合
ご乗車日の3日前から、指定席のご予約を承ります。
- みどりの窓口で
-
特急定期券「かよエール＋（プラス）」本券を係員にご提示いただき、ご希望の列車をお申し付けください。
- 話せる券売機で
-
オペレーターを呼び出していただき、特急定期券「かよエール＋（プラス）」本券をご提示ください。
指定席を予約しない場合
そのまま特急列車の普通車指定席にご乗車ください。
普通車指定席の「空席」を
ご利用いただけます。
（空席がない場合は、立席でのご利用となります。）
指定席を予約されたお客様がお見えになった際は、お席の移動をお願いします。
指定席ご利用時のご案内
- ◎追加料金不要でご利用いただける指定席は、お客様の所持する「かよエール＋（プラス）」の特急区間内かつ当該区間内を運行する特急列車の指定席に限ります。「エアポート」の指定席をご利用の場合は、別途座席指定券が必要です。
- ◎同一の列車につき、指定席を1回ご利用いただけます。ご利用列車の変更は、指定列車の出発前で特急定期券「かよエール＋（プラス）」本券と指定券を同時にご提示いただいた場合、1回に限り可能です。
- ◎同一のご乗車日で、複数列車の指定席をご予約いただく場合、ご乗車の時間帯が重なるなど、指定列車にご乗車いただけない場合は、指定席を予約することはできません。
- ◎指定列車への乗り遅れや、指定券を紛失した場合は、後続列車の普通車指定席の空席をご利用ください。