열차 승차방법

전광게시판 보는 방법

➊열차명 ➋출발시간 ➌목적지 ➍플랫폼을 확인하신 후 ➎개찰구를 통과합니다.

【레일패스】

레일 패스 본권만을 자동개찰기에 넣고 통과하십시오. 통과 후에는 반드시 티켓을 받아 가십시오. 레일패스는 분실・도난 등으로 인한 재발급은 불가합니다.
※지정석권으로는 통과할 수 없습니다.

【레일패스 이외의 티켓】

티켓을 모두 겹쳐서 개찰기에 투입해 주십시오. 또한, 티켓은 잊지 말고 가져가 주십시오. 만에 하나 티켓을 분실하신 경우는 이용하신 구간의 운임 및 요금을 다시 지불하셔야 합니다.

티켓 뒷면에는 자석이 붙어 있습니다. 자성을 띤 물건(스마트폰 등)에 닿거나 구부리거나 하지 않도록 부탁드립니다.

플랫폼에서 열차 대기

주요역의 플랫폼에는 승차구 안내표지가 있고, 보통열차나 쾌속열차의 승차장소가 표시되어 있습니다. 특급열차의 경우는 명칭과 열차번호가 표시되어 있으므로 본인이 승차하실 열차를 확인 후, 안내표지 앞에 2열로 줄서 대기해 주시기 바랍니다

승차위치 모니터

일부 역에는 ‘승차위치 모니터’가 설치되어 있습니다. 티켓 면에 기재되어 있는 호차번호와 승차위치 모니터의 승차위치(알파벳)를 확인 후 플랫폼의 안내 표찰 부근에서 기다려 주십시오.

열차에 승차

• 지정석을 이용하실 때는 티켓 면에 기재되어 있는 호차번호, 좌석에 앉아 주십시오.
• 자유석을 이용하실 때는 자유석차량의 좌석에 한하여 이용하실 수 있습니다.
• 특급 Hokuto, 특급 Suzuran, 특급 Ozora, 특급 Tokachi는 전차량 지정석입니다. 좌석번호를 소지하지 않은 고객님은 자리를 이동하셔야 할 가능성이 있습니다.

지정열차에 승차하지 못하신 경우

지정석특급권, 1등(그린)권은 지정열차의 발차 시각이 경과되면 무효 처리가 되며 환불도 불가능합니다. 승차하지 못 하신 경우에는 지정열차의 승차일 당일에 한하여 후속 열차의 자유석만 승차하실 수 있습니다. 또한, 지정석에 승차하시는 경우는 지정석 특급요금 전액을 지불하시기 바랍니다.

737계・H100형 차량의 승강문 개폐 방법

737계・H100형 차량의 승강문은 자동으로 열리지 않습니다.
고객님이 직접 선두 차량 문 옆의 버튼을 눌러 문을 열고 승하차해 주십시오. (일부 역이나 열차에서는 모든 문 버튼을 조작할 수 있습니다)

승차하실 때

열차에 타실 때 버튼을 눌러 승차해 주시기 바랍니다.

하차하실 때

역에 도착하면 버튼을 눌러 하차해 주시기 바랍니다.

램프 점등 중 조작가능.문 개폐 시에는 주변 고객님께 주의해 주십시오.

※차량에 따라 버튼 모양이 다를 수 있습니다.

※램프 소등 후에는 열차가 움직이기 시작하므로, 버튼에 손을 대지 마시기 바랍니다.