払戻手数料は運賃・料金をお支払いいただき、乗車券類をお渡しした時点より発生いたします。 普通乗車券や自由席特急券などは220円、指定席特急券や指定席グリーン券など、指定席をともなうものは340円です。 ただし、指定席をともなうものは乗車日の前日からは30%(最低340円)を払戻手数料としてお支払いいただきます(座席未指定券の払戻手数料は、払いもどしの時期に関わらず、340円です)。
きっぷの払いもどし