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よくあるご質問 - 列車のご利用（ダイヤ・遅延・運休時など）について - 列車の遅延・運休時

列車遅延、運休時のきっぷの払いもどしはどうなるのでしょうか。

運休や２時間以上の遅延などが発生した場合については、当社規定に基づき払いもどしをいたします。

「事故などの場合の取扱い」

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