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よくあるご質問 - えきねっとについて - 予約・購入
えきねっとで申込したきっぷの受取りはどこでできますか。
「えきねっと」でお申込みいただいたきっぷは、以下の駅でお受取りいただけます。
・ＪＲ東日本の駅（指定席券売機・みどりの窓口）
・ＪＲ北海道の駅（指定席券売機・みどりの窓口）※1
・ＪＲ西日本北陸エリアの一部駅（みどりの券売機・みどりの窓口）※1
・ＪＲ東海の駅（指定席券売機のみ）※2
※１ ＪＲ北海道の駅、ＪＲ西日本北陸エリアの一部駅では、東海道新幹線などＪＲ東海エリア、および一部会社線を含むきっぷはお受取りいただけません。
なお、予約内に受取対象外の商品が一部でも含まれる場合は、その予約内のすべてのきっぷをお受取りいただけません。
※２ ＪＲ東海の駅では、「えきねっと」で発売する割引きっぷ（「新幹線ｅチケットサービス」や「特急トクだ値」など）及び一部会社線を含むきっぷはお受け取りいただけません。
なお、予約内に受取対象外の商品が一部でも含まれる場合は、その予約内のすべてのきっぷをお受取りいただけません。