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よくあるご質問

【Q5】ツインクル旅行券・オレンジカードについて

オレンジカードに有効期限はありますか?

オレンジカードに有効期限はありません。 なお、オレンジカードは平成25年3月31日をもって発売を終了いたしました。

オレンジカードはみどりの窓口で使えますか?

オレンジカードは、みどりの窓口ではご利用になれません。オレンジカードでご購入いただける商品は、オレンジカード対応自動券売機で発売している商品となります。(指定席券売機ではご利用になれません)

ツインクル旅行券について教えてください。

ツインクル旅行券は、1,000円券と10,000円券の2種類あり、ご利用期限はありません。JRのきっぷや定期券、国内旅行商品や海外旅行商品などをご購入の際、JR北海道の駅、旅行センターなどでご利用になれます。
※ただし、以下の商品はご利用の対象外となります。

  • ①旅行傷害保険(任意)
  • ②Kitacaの新規発売(記名Kitaca、無記名Kitaca、無記名Kitaca記念券)、Kitacaへの入金(チャージ)、Kitaca再発行にかかわるデポジット及び手数料
  • ③びゅう商品券

なお、ツインクル旅行券は平成30年3月31日をもって発売を終了いたしました。長い間ご愛顧ありがとうございました。JR北海道旅行積立「ツインクルプラン」の引換は引き続き承っております。