JR北海道(以下簡稱「本公司」)的「超值票券(特別企劃乘車券)」在有效期限、適用期間、適用設備、換乘和退票等方面有以下列幾項條件限制。如有不明之處，請向相關人員洽詢。

※「超值票券」（以下簡稱「票券」）無法在車內或目的地車站購買。欲使用之旅客，請於乘車前到車站‧JR旅行中心（Twinkle Plaza）等處購買。(營業時間外或無人車站無法購買，敬請留意。)

※部分「超值票券」的販售場所有所限定。

※請仔細閱讀票券上所記載之「使用說明」。

關於乘坐特急・急行列車的「票券」之使用說明

〈特急‧急行列車的使用次數〉

• 「票券」設定區間內的特急‧急行列車，每一張限使用一次（若券面上另有相關記載，可多次使用）。
• 超過所規定的特急‧急行列車使用次數後，仍欲繼續搭乘特急‧急行列車時，需另行購買基本車票‧特急票等。

關於列車‧設備限定型之使用說明

〈可乘坐的列車〉

• 對於可搭乘的列車‧設備有明確規定（標示於票券上）。不可搭乘所指定以外的列車‧設備。
• 欲搭乘指定列車以外的列車‧設備時，該票券將被視為無效，請重新購買基本車票‧特急票等。

關於指定席類的「票券」之使用說明

〈關於乘坐指定席〉

• 每一張限使用一次。（若券面上另有相關記載，可多次使用）
• 請在乘車前兌換指定席票。沒有事先兌換指定席票的乘客，請乘座自由席。
• 指定席票和所購買的「票券」同時使用才有效。
• 指定席的變更，僅限在已劃位的列車出發前，且只受理變更一次。

「指定席費用票」「特等席費用票」等與「票券」搭配購買時

中途下車、區間外的乘車等

〈中途下車〉

• 在自由乘車區間以外。如旅客中途下車，所持「票券」將視為作廢，無法繼續使用。但因部分票種的使用規定略有不同，請於購票時向相關人員確認。

〈區間外的乘車等〉

• 若在「票券」所設定區間外上車，或是在區間內中途折返搭乘時，需另支付所搭乘區間的基本票價及附加費用等。

變更

• 若要變更有效期限的開始日，僅限「票券」在有效期限內且未經使用前才可受理。請至販售地點辦理，限受理變更一次。但，回數票類（單程車票的套票）的「票券」恕不受理變更。
• 若要變更已劃位的列車班次，僅限在該班列車出發前才可受理。請至販售地點辦理，僅限受理變更一次。
• 恕不受理變更乘車區間，或是變更為其他種類票券等。
• 依各「票券」規定略有不同，有些無法受理任何變更。此外，關於變更設備等及其他變更之詳細內容，請洽詢相關人員。

退票

• 只受理在有效期限內的「票券」退票。若超過有效期限即不受理退票。
• 按照本公司規定，退票時需另支付退票手續費（基本車票類為220日圓。自由席類內含基本票價及附加費用的為440日圓、若僅退附加費用為220日圓。指定席類內含基本票價及附加費用的為560日圓、僅退附加費用為340日圓，部分除外。）若同時持有指定席票等其他車票，請同時辦理退票手續。
• 自由券型的「票券」退票手續，僅限未經使用前才可受理。（退票手續費金額請洽詢相關人員）
  ※一旦開始使用，即使出現列車誤點‧停駛等情況亦不受理退票。此外，亦無法辦理票券的有效期限之延長。敬請見諒。
• 在已劃位的列車出發後辦理退票時，按本公司規定需另外支付退票手續費，以及該班次之無折扣指定席特急票價。
• 持「指定席優惠來回票(R車票)」「自由席優惠來回票(S車票)」等來回票型的「票券」，在「去程」車票使用後，若欲將「回程」車票辦理退票時，須支付本公司所規定的退票手續費及「去程」單程之無折扣基本票價及附加費用。
• 回數票型的「票券」，僅在所有車票未經使用時才可辦理退票。即使只用過一張，亦不受理。同時，辦理退票時，原來附有封面之「票券」，其封面也必須一併繳回。
• 部分自由券型的「票券」，無法辦理退票或退票方式有所不同，敬請留意。詳情請洽相關人員。
• 並非所有的車站及JR旅行中心（Twinkle Plaza）皆可受理退票。請回該「票券」的販售地點辦理，敬請留意。
• 除上述內容外，亦有部分票券的退票方式有所不同。詳情請洽相關人員。

其他

※部分「超值票券」在一些特定期間內無法使用。4月27日～5月6日、8月11～20日、12月28日～1月6日期間無法使用。因商品不同，使用期間限制的有無和期間設定也有所不同。