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よくあるご質問 - 駅・列車のご利用マナーについて -

整列乗車にも関わらず、横入りしてくる人がいます。何か対策はされているのでしょうか。

お客様がどこに整列したらいいかがわかるよう、ホームにお並びいただく目印をつけている駅があります。
また、札幌駅ではホームに整列乗車をお願いする係員を配置し、お客様へのご案内を行っています。その他、放送による注意喚起を行っている駅もあります。

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