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よくあるご質問 - 列車のご利用(ダイヤ・遅延・運休時など)について - 列車ダイヤ

駅での乗り換え時間は何分あれば出来ますか。

北海道新幹線と在来線(道南いさりび鉄道線を含む)の接続については、お乗り換えになる列車の発車時刻まで8分以上ある場合を接続列車としています。
また、在来線の列車同士をお乗り換えになる際には、札幌駅で5分以上、北広島駅・手稲駅では2分以上、その他の駅については3分以上のお時間が必要です。
ご高齢の方やお荷物を多くお持ちの方、お子様連れの場合はさらにお時間がかかることがありますので、ゆとりをもってお越しください。
なお、列車が遅れた場合や、やむを得ず運休する場合には、お乗り継ぎ予定の列車が先に発車することもありますので、前途のお乗り継ぎにつきましては、お近くの駅係員や乗務員にお確かめください。