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よくあるご質問 - えきねっとについて - 予約・購入

えきねっとで申し込んだきっぷの領収書はどこでもらえますか。

領収書は、きっぷお受取り時に、みどりの窓口や「えきねっと」表示のある券売機等にて発行しております。
また、JR東日本の一部の特急列車を対象とする「えきねっとチケットレスサービス」でお申込みいただいた場合は、パソコンの「JR券申込サービス」にログインし、「JR券申込メニュー」の「予約内容の確認・変更・払戻」から照会してください。
確認結果一覧の備考欄(いちばん右側)に「領収書」ボタンが表示されますので、選択することで帳票形式で印刷することができます。
(紙のきっぷのお受取りがないため、駅・車内等では領収書の発行は承れません)
なお、正式な領収書の発行は各クレジットカード会社様へご依頼ください。

「JR東日本の駅窓口等できっぷをお受取りの場合はこちら」