お問い合わせ
よくあるご質問 - Kitacaについて - 利用
Kitacaエリアから乗車し、Kitacaエリア外で降車した場合はどうしたらよいでしょうか。
KitacaはKitacaエリア対応の改札機でご利用いただくことを前提としているため、ご利用範囲は、Kitacaエリア内に限定させていただいております。エリア外までご乗車の場合は、あらかじめきっぷをお買い求めください。
やむを得ずエリア外まで乗り越された場合は、下車駅で駅係員、ワンマン列車の場合は運転士にお申し出ください。現金での精算となります。
なお、Kitacaは次回以降利用できない状態となりますので、Kitacaエリア内の駅改札窓口の係員にお申し出いただき、カードの処理をお受けください。