THE JR Hokkaido「未来へつなぐ」で掲載したお客さまの声に対する取り組み
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●「未来へつなぐ」(2017年1月号)【歩きスマホや自撮棒使用の危険性について】 【PDF/722KB】
●「未来へつなぐ」(2016年9月号)【乗車マナー添乗】 【PDF/660KB】
●「未来へつなぐ」(2015年10月号)【みんなで手すりにつかまろう】 【PDF/355KB】
●「未来へつなぐ」(2015年7月号)【乗車マナー添乗】 【PDF/262KB】
●「未来へつなぐ」(2015年3月号)【札幌圏の駅構内全面禁煙化】 【PDF/952KB】
●「未来へつなぐ」(2014年8月号)【乗車マナー添乗】 【PDF/749KB】
●「未来へつなぐ」(2014年7月号)【駅構内の運賃表がリニューアル!】 【PDF/601KB】

●「未来へつなぐ」(2013年11月号)【車両清掃競技会】 【PDF/1.75MB】

●「未来へつなぐ」(2013年9月号)【”駅ナカ”から”街ナカ”へ】 【PDF/558KB】
●「未来へつなぐ」(2013年7月号)【乗車マナー添乗】 【PDF/562KB】
●「未来へつなぐ」(2013年4月号)【交通系ICカードの全国相互利用サービス開始】 【PDF/796KB】
●「未来へつなぐ」(2012年6月号)【乗車マナー添乗】 【PDF/580KB】
●「未来へつなぐ」(2012年4月号)【北海道キヨスク】 【PDF/578KB】
●「未来へつなぐ」(2012年3月号)【客室乗務員 登場15周年】 【PDF/607KB】
●「未来へつなぐ」(2011年8月号)【顧客満足度(CS)度の向上】 【PDF/620KB】
●「未来へつなぐ」(2011年5月号)【お客様が求めるサービスを提供】 【PDF/660KB】
●「未来へつなぐ」(2011年3月号)【五つ星ステーション】 【PDF/607KB】
●「未来へつなぐ」(2010年8月号)【接客サービス技能競技会】 【PDF/703KB】
●「未来へつなぐ」(2010年5月号)【お客さまアンケート】 【PDF/654KB】